FAQ
Was ist My Equi Art?
My Equi Art erstellt Porträts und Kunstposter von Pferden. Jedes Stück ist handgefertigt und einzigartig, hergestellt aus Fotos Ihres Pferdes von unserer Künstlerin, mir, Amalia Thoors.
Künstlerischer Ausdruck
Ich stelle mir vor, wie ich auf einem großen Feld mit grünem Gras spazieren gehe. In der Ferne entdecke ich ein Pferd, das frisst. Als es den Kopf zu mir dreht, erkenne ich den Blick. Die Abzeichen, die Ohren. Es ist sie. Es ist dein Pferd!
My Equi Art ist mein künstlerischer Ausdruck Ihres geliebten Pferdes. Ich arbeite mit einem abstrakten, minimalistischen Design und beschränke meine Optionen, indem ich nur zwei Töne verwende. Daher werden verblasste und verschwommene Bereiche so dargestellt, als ob sie aus der Ferne betrachtet würden. Die Mission meiner Werke ist es, den Eindruck, die Persönlichkeit und die Seele Ihres Pferdes einzufangen und sollte nicht mit einem detaillierten realistischen Porträt verwechselt werden.
Für Beispiele und um Missverständnisse zu vermeiden, schaut euch unser Instagram an!
Wie funktioniert es?
1. Klicken Sie auf "Poster bestellen"
2. Wählen Sie die Größe, die Sie für das Poster und den Rahmen Ihrer Wahl möchten
3. Füllen Sie den Namen Ihres Pferdes und weitere Informationen aus. Zum Beispiel Geburtsjahr, Abstammung oder Besitzer.
4. Laden Sie 1-3 Frontalbilder des Pferdes hoch. Alle Abzeichen und die Kopfform müssen deutlich sichtbar sein. Das Bild sollte so parallel wie möglich zur Nasenlinie aufgenommen werden. Je frontal und klarer das Bild ist, desto ähnlicher wird das Porträt Ihres Pferdes sein.
5. Fügen Sie dem Warenkorb hinzu und klicken Sie auf „Weiter einkaufen“, wenn Sie ein weiteres Pferd hinzufügen möchten, oder fahren Sie mit „Zur Kasse“ fort.
6. Sobald die Bestellung aufgegeben ist, wird unser Künstler beginnen, Ihr Pferd mit seinen einzigartigen Eigenschaften zu zeichnen.
Welche Größe haben die Poster?
My Equi Art ist in drei Größen erhältlich:
70 x 100 Zentimeter (27,6 x 39,4 Zoll)
50x70 Zentimeter (19,7 x 27,6 Zoll)
30x40 Zentimeter (11,8 x 15,7 Zoll).
Wenn Sie besondere Wünsche haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Versenden Sie in mein Land und wie hoch sind die Versandkosten?
Wir bieten kostenlosen weltweiten Versand für alle Bestellungen an.
Wie lange dauert die Produktion des Porträts und die Lieferung ab dem Zeitpunkt, an dem ich bestelle?
Schweden
Standard 10-15 Werktage bis zur Abholstelle.
4-6 Werktage
EU, USA, Schweiz, Norwegen
10-15 Werktage
Prio Produktion 4-6 Werktage.
Rest der Welt
Standard 10-15 Werktage bis zur Abholstelle.
Im Falle von Kampagnen reserviere ich eine etwas längere Lieferzeit aufgrund höherer Bestellzahlen als gewöhnlich.
Sehen Sie hier die Termine für die Weihnachtslieferung und andere Produkte.
Im Falle von Kampagnen reserviere ich eine etwas längere Lieferzeit aufgrund höherer Bestellzahlen als gewöhnlich.
Sehen Sie hier die Termine für die Weihnachtslieferung und andere Produkte.
Ist der Rahmen enthalten?
Sie können wählen, ob Sie einen Rahmen hinzufügen möchten. Wenn Sie dies tun, rahmen wir es für Sie ein. Unsere Rahmen bestehen aus Holz. Schwarzer/weißer Rahmen aus Kiefer und das natürliche Holz aus Eiche. Alle Rahmen haben Plexiglas, das nicht zerbricht. Sicher zum Aufhängen im Stall.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Sie können mit Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Paypal oder mit Klarna bezahlen. Die Zahlungsmöglichkeiten variieren je nach Ihrem Herkunftsland.
Muss ich Zollgebühren bezahlen?
Wenn Sie in der EU, den USA, Australien oder Norwegen leben, müssen Sie keine Zollgebühren zahlen. Wenn Sie außerhalb dieser Länder leben, überprüfen Sie bitte Ihre Zollvorschriften, da alle Länder unterschiedliche Schwellenwerte haben.
Welches Papier verwenden Sie?
Unsere Poster werden auf Hahnemühle Studio 210 Gramm Premium Fine Art Papier gedruckt.
Wer erstellt die Illustration?
Jedes Poster wird von der Künstlerin Amalia Thoors, der Gründerin von My Equi Art, handgefertigt.
Kann ich für ein während der Lieferung beschädigtes Poster entschädigt werden?
Ja. Wir entschädigen, indem wir ein neues Poster senden. Da alle unsere Poster maßgefertigt sind, können wir leider keine Rückerstattungen vornehmen. Für eine Entschädigung müssen Sie eine Beschwerde einreichen. My Equi Art wird einen Fall mit dem entsprechenden Spediteur einleiten und wenn dieser den Anspruch akzeptiert hat, drucken und senden wir ein neues Poster. Um eine Beschwerde einzureichen, siehe Überschrift "Ich möchte eine Beschwerde einreichen, wie kann ich das tun?"
Ich möchte eine Beschwerde einreichen, wie kann ich das tun?
Alle Beschwerden (beschädigte oder defekte Poster) müssen innerhalb einer Woche nach Erhalt der Lieferung an hallo@myequiart.com gesendet werden und Bilder enthalten, die das Poster und die Verpackung deutlich zeigen.
Kann ich das Porträt zurückerstatten?
Da alle Porträts nach Ihrer Bestellung individuell angefertigt werden, sind Rückerstattungen nicht möglich. Wenn es beschädigt ist oder Sie eine Beschwerde einreichen möchten, beachten Sie bitte die oben genannten Punkte.
Ich habe einen Fehler in meiner Bestellung gemacht, können Sie sie ändern?
Sie können Änderungen daran vornehmen, bis wir es zum Drucken senden. Die Änderungen können 6 Stunden nach der Bestellbestätigung vorgenommen werden, die Sie per E-Mail erhalten haben, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.
Ich habe weitere Fragen oder eine spezielle Anfrage, wie kann ich Sie kontaktieren?
E-Mailen Sie uns unter hallo@myequiart.com und wir werden sicherstellen, dass wir uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Wenn ich mit Ihnen zusammenarbeiten möchte, wen kontaktiere ich?
E-Mailen Sie uns unter hello@myequiart.com und wir werden sicherstellen, dass unser Marketingteam sich so schnell wie möglich bei Ihnen meldet.