FAQ
Wat is My Equi Art?
My Equi Art maakt op maat gemaakte portretten en hoogwaardige kunstposters van paarden. Elk stuk wordt met de hand vervaardigd door mij, Amalia Thoors, op basis van foto's van jouw paard. Geen sjablonen, geen AI – alleen doordachte, unieke kunstwerken die zijn gemaakt om jouw nummer één te vieren.
Wat is jouw artistieke stijl?
My Equi Art is mijn artistieke interpretatie van jouw paard. Ik werk in een abstracte, minimalistische stijl met een dual-tone ontwerp. Vervagen of wazige gebieden worden weergegeven alsof ze van een afstand worden bekeken, met als doel de essentie, persoonlijkheid en expressie van jouw paard vast te leggen – niet elk detail.
Om een gevoel te krijgen voor de stijl, bezoek mijn Instagram: @myequiart.se
Kan ik bestellen met een ander dier dan een paard?
Ja! Ik heb katten, koeien, schapen en meer geïllustreerd. Zolang ik een duidelijke referentiefoto krijg, is het geen probleem. Voel je vrij om me te mailen op hello@myequiart.comals u vragen of wensen heeft.
Hoe werkt het proces?
- Klik op "Portret bestellen" op de website
- Selecteer uw gewenste maat en optioneel frame
- Vul de naam van uw paard in en eventuele extra informatie (bijv. geboortejaar, ras, eigenaar)
- Upload 1–4 duidelijke, frontale foto’s – recht van voren genomen, neus naar de camera
- Toevoegen aan winkelwagen en afrekenen
- Ik zal beginnen met je aangepaste tekening op basis van de foto's die je hebt gestuurd
Welke maten zijn beschikbaar?
• 30×40 cm (11,8×15,7 inch)
• 50×70 cm (19,7×27,6 inch)
• 70×100 cm (27,6×39,4 inch)
Een ander formaat nodig? Stuur me gewoon een e-mail op hello@myequiart.com.
Is het frame inbegrepen?
Inlijsten is optioneel. Als u dit selecteert, zal ik het voor u inlijsten.
• Zwart-witte frames: massief dennenhout
• Eiken frame: echt eiken fineer
Alle lijsten worden geleverd met veilig, lichtgewicht plexiglas – zelfs geschikt voor stallen.
Kan ik het als cadeau bestellen?
Ja – My Equi Art-portretten zijn persoonlijke en betekenisvolle cadeaus. Als je weinig tijd hebt, bied ik ook aan:
• Cadeaubonnen
• Digitale previews (indien de levering mogelijk vertraagd is)
Laat een bericht achter op de productpagina of neem contact op met eventuele verzoeken.
Wat is de prijs?
Prijzen variëren afhankelijk van de maat en het frame. Alle prijzen staan vermeld op de productpagina's.
Als je geïnteresseerd bent in een portret met meerdere paarden, gelden er kortingen op basis van het aantal paarden – neem contact met mij op voor een aangepaste offerte.
Verzenden jullie wereldwijd?
Ja. Ik bied gratis wereldwijde verzending aan. Afhankelijk van uw locatie wordt uw bestelling bij u thuisbezorgd of bij een lokaal afhaalpunt.
Hoe lang duurt de verzending en productie?
Elke stuk wordt op bestelling gemaakt. Tijdlijnen zijn:
Aangepaste Portretten
Zweden:
• Standaard: 10–15 werkdagen
• Express: 4–6 werkdagen
EU, VS, Noorwegen, Zwitserland:
• Express: 10–15 werkdagen
Rest van de wereld:
• Standaard: 10–15 werkdagen
Let op: Tijdens uitverkoop- of feestdagen kunnen de productietijden iets langer zijn.
Portretten worden geproduceerd en verzonden vanuit Zweden. Andere producten worden, indien mogelijk, dichter bij uw locatie geproduceerd. Artikelen kunnen in aparte zendingen aankomen.
Andere Producten (Truien, Telefoonhoesjes, Mokken, enz.)
• Gebreide trui: 2–4 weken
• Telefoonhoesjes, mokken, mutsen, onderzetters: Ongeveer 2 weken (verschilt per land)
Voor volledige details, bezoek deVerzendbeleid.
Moet ik douanekosten betalen?
Voor leveringen aan de EU, VS, Australië en Noorwegen , er zijn doorgaans geen douane- of invoerrechten van toepassing op kleinere bestellingen.
In deUSA , zendingen onder $800 USDmeestal belastingvrij binnenkomen dankzij de huidigede minimisdutch drempel. De regelgeving kan echter veranderen, dus we raden aan contact op te nemen met uw lokale douaneautoriteit voor de meest actuele informatie.
Als u in een ander land woont, kunnen douane- of invoerrechten van toepassing zijn, afhankelijk van de regelgeving van uw land. Deze kosten zijn voor rekening van de koper.
Welke betaalmethoden accepteert u?
U kunt betalen met:
• Visa, Mastercard, American Express
• Apple Pay, Google Pay, PayPal
• Klarna (in ondersteunde landen)
Welk papier gebruikt u?
Alle portretten worden afgedrukt op Hahnemühle Studio 210g fine art papier – een hoogwaardig, mat, gallery-kwaliteit papier.
Wie maakt het kunstwerk?
Elk portret wordt met de hand getekend door mij, Amalia Thoors – oprichter en kunstenaar achter My Equi Art.
Kan ik wijzigingen aanbrengen in mijn bestelling?
Ja – als u binnen 6 uur na het plaatsen van de bestelling contact met mij opneemt, kan ik het aanpassen voordat de productie begint. Stuur mij een e-mail ophello@myequiart.com.
Wat als mijn bestelling beschadigd aankomt of een fout bevat?
Geen zorgen—ik los het op.
Neem alstublieft contact met mij op binnen7 dagenvan het ontvangen van uw pakket bijhello@myequiart.com.
Voeg uw ordernummer toe enheldere foto'svan zowel de schade als de verpakking.
Ik zal een claim indienen bij de vervoerder en een vervanging opsturen
Kan ik mijn portret retourneren of annuleren?
Omdat elk stuk op maat wordt gemaakt, accepteer ik geen retouren of annuleringen zodra de productie is begonnen.
Als uw artikel echter beschadigd aankomt, stuur ik graag een vervanging (zie hierboven).
Ik wil graag samenwerken. Kan ik contact opnemen?
Ja – ik sta altijd open voor creatieve ideeën en samenwerkingen. Stuur me een e-mail op hello@myequiart.com.
Ik heb nog meer vragen. Hoe kan ik contact met u opnemen?
Je kunt me altijd rechtstreeks een e-mail sturen op
hello@myequiart.com.
Ik zal mijn best doen om te helpen!🖤
— Amalia