Algemene voorwaarden

Voorwaarden – My Equi Art

Laatst bijgewerkt: 27 maart 2025

Welkom bij My Equi Art !
Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik vanmyequiart.com (de “Site”) en uw toegang tot de aangepaste producten en diensten die worden aangeboden door My Equi Art / Ameros AB ("wij", "ons", "onze").

Door toegang te krijgen tot de Site of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, gebruik dan alstublieft onze diensten niet.

1. Over My Equi Art

My Equi Art biedt op maat gemaakte kunst en producten met jouw paard. Elk stuk wordt met de hand ontworpen door de kunstenaar en oprichter Amalia Thoors , met behulp van door u ingezonden foto's.

Alle kunstwerken worden op bestelling geproduceerd en zijn gepersonaliseerd volgens uw bestelling.

2. Geschiktheid

Om een bestelling te plaatsen of gebruik te maken van onze diensten, moet u minimaal 18 jaar oud zijn of toestemming hebben van een ouder/verzorger.

3. Producten en Bestellingen

Alle producten worden op bestelling gemaakt en gepersonaliseerd op basis van de door u aangeleverde foto's en informatie. Zorg ervoor dat de ingediende materialen duidelijk en nauwkeurig zijn.
Vanwege de artistieke interpretatie kunnen er kleine verschillen optreden tussen het kunstwerk en de originele referentiebeelden.

Wij behouden ons het recht voor om inzendingen te weigeren of nieuw materiaal te verzoeken als uw ingediende afbeeldingen niet voldoen aan onze kwaliteits- of stijlvereisten.

4. Prijzen & Betalingen

Prijzen worden weergegeven in uw lokale valuta of EUR en zijn inclusief btw waar van toepassing.
Wij accepteren veilige betalingen via de belangrijkste creditcards, PayPal, Apple Pay, Google Pay en andere opties die door Shopify worden aangeboden.

Verzendkosten (indien van toepassing) worden berekend bij het afrekenen.

5. Verzending & Levering

We verzenden wereldwijd. De levertijden variëren per product en bestemming. Aangepaste portretten worden doorgaans binnen 2–3 weken verzonden; andere artikelen zoals truien kunnen langer duren.

Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor vertragingen veroorzaakt door postdiensten, douaneafhandeling of overmacht.

U bent verantwoordelijk voor eventuele toepasselijke douanerechten of invoerbelastingen.

6.Retouren & Terugbetalingen

Omdat elk product isop maat gemaakt, we kunnen geen retouren accepteren of terugbetalingen aanbieden tenzij een artikel beschadigd of verkeerd aankomt.

Als er een probleem is met uw bestelling, neem dan binnen7 dagenvan levering bijhello@myequiart.com, inclusief foto's en uw ordernummer.

Cadeaubonnen zijn niet-restitueerbaar.

7.Copyright & Eigendom

Alle kunstwerken, portretten en ontwerpen gemaakt door My Equi Art blijven het intellectuele eigendom van Amalia Thoors / Ameros AB, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

Wanneer u een product koopt, ontvangt u eenalleen voor persoonlijk gebruikU mag het kunstwerk tonen, cadeau doen of afdrukken voor persoonlijk genot, maar u mag het niet reproduceren, doorverkopen, wijzigen of commercieel gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Als u wilt kopenexclusieve of commerciële rechten , gelieve te e-mailen hello@myequiart.comvoor licentievoorwaarden.

8.Marketinggebruik

Door de foto('s) van uw paard in te dienen en een bestelling te plaatsen, verleent u My Equi Art het recht om het uiteindelijke kunstwerk of de productvoorbeeld te gebruiken in promotiemateriaal—waaronder, maar niet beperkt tot, onze website, sociale media, e-mail en advertenties.

Als u liever heeft dat uw portret is niet gebruikt voor marketingdoeleinden, laat het ons gewoon schriftelijk weten op het moment van uw bestelling.

9. Privacy

Wij zetten ons in voor de bescherming van uw gegevens. Raadpleeg onzePrivacybeleidvoor details over hoe uw informatie wordt verzameld en gebruikt.

10. Gebruikersgedrag

U gaat ermee akkoord niet te:

  • Gebruik de site niet voor onwettige doeleinden
  • Je voordoen als een ander persoon of valse informatie verstrekken
  • Dien aanstootgevende, inbreukmakende of ongeautoriseerde inhoud in
  • Belemmer de functionaliteit of beveiliging van de site niet

11. Beperking van Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor enige indirecte of gevolgschade die voortvloeit uit uw gebruik van onze site of producten.
Wij geven geen garanties met betrekking tot kleurgetrouwheid op het scherm versus afdruk, of levertijden die worden beïnvloed door derden.

12. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door de wetten vanZwedenAlle geschillen worden behandeld onder de Zweedse jurisdictie.

13. Wijzigingen in de voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden op elk moment bijwerken. Updates worden hier geplaatst met de herziene datum "Laatst bijgewerkt". Voortgezet gebruik van de site betekent acceptatie van de huidige voorwaarden.

14. Contactgegevens

Contactgegevens
Als u vragen heeft over deze voorwaarden, neem dan gerust contact op met:

Amalia Thoors
📧hello@myequiart.com
📍 My Equi Art / Ameros AB
Valhallavägen 110
114 41 Stockholm, Zweden
Org.nr:559234-0169
BTW: SE559234016901