Politique de remboursement

Politique de Retours et Remboursements

Chaque pièce chez My Equi Art est faite sur mesure par moi, juste pour vous. En raison de la nature personnelle de mon travail, je ne peux malheureusement pas nous ne pouvons pas accepter les retours ni offrir de remboursements, à moins que votre article n'arrive endommagé ou incorrect.

Les cartes-cadeaux ne sont pas remboursables.


Dommages et problèmes

Veuillez vérifier votre article à son arrivée et envoyez-moi un e-mail dans les 7 jours s'il est endommagé, défectueux, ou si vous avez reçu le mauvais article. Je vais régler cela aussi rapidement que possible.

📩 hello@myequiart.com

Si approuvé, je couvrirais le coût de la réimpression et de l'expédition.


Modifications et Annulations

Puisque chaque portrait est fait sur commande, je suis impossible d'apporter des modifications ou d'accepter des annulations une fois que j'aurai commencé à y travailler.


Veuillez noter

  • De légères variations dans la disposition, l'échelle ou la couleur font partie du processus fait main et non considérés comme des défauts.
  • Les articles imprimés peuvent sembler légèrement différents de l'aperçu numérique.

Merci de soutenir mon travail et de me faire confiance avec votre cheval. 🖤

— Amalia