Política de reembolso
Política de devoluciones y reembolsos
Cada pieza en My Equi Art es hecha a medida por mí, especialmente para ti. Debido a la naturaleza personalizada de mi trabajo, lamentablemente no puedo aceptar devoluciones ni ofrecer reembolsos, a menos que tu artículo llegue dañado o incorrecto.
Las tarjetas de regalo no son reembolsables.
Daños y problemas
Por favor, revisa tu artículo al recibirlo y envíame un correo electrónico dentro de los 7 días si está dañado, defectuoso o si recibiste el artículo equivocado. Lo solucionaré lo antes posible.
Si se aprueba, cubriré el costo de la reimpresión y el envío.
Cambios y cancelaciones
Como cada retrato se realiza por encargo, no puedo hacer cambios ni aceptar cancelaciones una vez que he comenzado a trabajar en él.
Ten en cuenta
- Pequeñas variaciones en el diseño, escala o color son parte del proceso artesanal y no se consideran defectos.
- Los artículos impresos pueden verse ligeramente diferentes al previo digital.
Gracias por apoyar mi trabajo y confiarme a tu caballo. 🖤
— Amalia