Política de envío

Última actualización: abril de 2025

¿Envío a tu país?

Sí, ofrezco envío mundial gratuito en todos los productos.
No importa dónde vivas, tu pedido se entregará en tu domicilio o en el punto de recogida más cercano, sin coste adicional.

¿Necesitas tu pedido para una fecha concreta?
Envíame un mensaje a hello@myequiart.com antes de hacer el pedido y te diré qué es posible.


Tiempos de entrega y producción

Dado que todo es hecho a medida por mí, la producción comienza después de confirmar tu pedido. Esto es lo que puedes esperar:

Retratos personalizados

Suecia
• Estándar: 10–15 días laborables (a punto de recogida)
• Exprés: 4–6 días laborables

UE, USA, Noruega, Suiza
• Exprés: 10–15 días laborables

Resto del mundo
• Estándar: 10–15 días laborables (el método de entrega depende de la región)

Puedes elegir producción prioritaria y envío exprés para retratos al finalizar la compra. Esto no está disponible para otros artículos.

Nota: Los retratos se producen y envían desde Suecia. Otros productos se producen más cerca de tu ubicación, cuando sea posible. Los artículos pueden llegar en envíos separados.


Otros productos (Jerséis, Fundas de teléfono, Tazas, etc.)

Estos se producen bajo demanda por mis colaboradores de confianza. Tiempos de entrega estimados:

Jersey de punto: 2–4 semanas (Producido y enviado desde China)
Fundas y accesorios para teléfono: ~2 semanas (dependiendo de la ubicación)

Cada página de producto muestra los tiempos de entrega estimados.

Durante el periodo del Año Nuevo Chino (normalmente finales de enero–febrero), nuestro socio de producción de tejidos puede experimentar un breve cierre, lo que puede provocar tiempos de entrega prolongados. Agradecemos tu paciencia durante este periodo.


Aduanas y tasas de importación

Deseo que cada cliente de My Equi Art —sin importar dónde se encuentre en el mundo— se sienta seguro al realizar un pedido conmigo.
Por eso hago todo lo posible para que el proceso de aduanas e importación sea claro y sencillo.

🇺🇸 Para mis clientes en Estados Unidos:
Actualmente envío todos los pedidos a EE. UU. Delivered Duty Paid (DDP), lo que significa que yo cubro cualquier arancel aduanero y tasas de importación relacionadas con tu pedido.
No recibirás cargos sorpresa en la entrega: yo gestiono todas las declaraciones de importación y los costes en tu nombre.

Ten en cuenta que el anterior umbral de de minimis (que permitía envíos por debajo de $800 USD entrar sin impuestos) fue retirado oficialmente por U.S. Customs and Border Protection en agosto de 2025.
Como resultado, todos los envíos internacionales a EE. UU. pueden ahora estar sujetos a tramitación aduanera y aranceles de importación, independientemente del valor.

Para facilitar las cosas y que mis clientes no se preocupen, he decidido cubrir estos posibles costes temporalmente yo mismo.
Seguiré monitorizando de cerca la normativa de importación de EE. UU. y actualizaré esta política según sea necesario si algún cambio futuro afecta la forma en que se manejan las tasas.

🇪🇺 Para mis clientes en la UE, Australia y Noruega:
Normalmente no se aplican aduanas ni tasas de importación para pedidos pequeños enviados dentro o desde estas regiones, por lo que tu pedido debería llegar sin costes fronterizos adicionales.

🌍 Para mis clientes en otros países:
Pueden aplicarse aduanas o tasas de importación según la normativa local.
Estos costes son responsabilidad del comprador salvo que se indique lo contrario en el momento de la compra.
Recomiendo consultar las normas de importación de tu país para obtener la información más precisa y actualizada.

Reviso y actualizo esta política con regularidad para garantizar la transparencia y asegurar que usted siempre sepa exactamente qué esperar al realizar un pedido a My Equi Art.


💌 ¿Preguntas?

¡Estoy aquí para ayudarte!
Solo envíame un correo a hello@myequiart.com y estaré encantado de ayudarte.